大村市 外壁・屋根塗装/船舶塗装
今回は大村市にお住まいのお客様 T様にインタビューさせて頂きました。
3年前に外壁・屋根塗装を行った事がきっかけで、今年は船舶塗装をご依頼いただき、その際にインタビューをお願いした所、快く引き受けていただきました。
インタビューの内容を掲載させて頂きますので、外壁塗装・屋根塗装・船舶塗装をお考えのはご参考に!
外壁塗装をしようと思ったきっかけ
やまにた塗装:
3年前に外壁と屋根の塗装のご依頼でしたが、その時に外壁塗装をしようと思ったきっかけを聞いてもよろしいでしょうか?
お客様 T様:
数年前からチョーキングも始まっていて、コーキングは割れてなかったので先延ばし先延ばしにしていたが、いよいよとなったので外壁塗装をしないといけないと思いました。
やまにた塗装を知ったきっかけ
お客様 T様:
元々、商工会の関係で知っていた為、やまにたさんに見積り依頼をお願いしました。
やまにた塗装:
それでは初めからやまにた塗装に決めていたんでしょうか?
お客様 T様:
そんな事はないです(笑)
商工会の関係で、いろんな塗装業者さんもしっていますし。
ただし、その中でも仕事に対して、真面目・向上心・お客様に本当に良いサービスを提供しようと
いつも考えていたのを知ってるので一番信頼が高いと思いお願いしました。
担当者の印象
やまにた塗装:
営業担当者や職人の印象はいかがでしたか?
お客様 T様:
大変よかったです。
職人だから、手さえ動かしてれば良いと思う人もいるかもしれないが
きちんと人として挨拶・会話をしてくれて、毎日気持ちよかったです
やまにた塗装:
職人さんの中でもやはり話し下手な人はいますが、
その辺りは会社でしっかり指導をしております。
私自身、職人であり営業でもあるのですが、話し上手かと言われればそいうではありませんが、とにかく一生懸命嘘をつかずにまっすぐお客様とお話させていただいております。
塗装工事前に不安だった事
やまにた塗装:
工事前に不安な事や調べた事はございましたか?
お客様 T様:
不安な事は全然なかったです。
私自身、作ることが好きなので家のことについての知識も持ち合わせていましたが、
事前の打ち合わせがとにかく丁寧でした。
何度もしっかりしていただいたので、不安はなかったです。
その時仕事が佐賀だったんですが、遠いから来なくていいって言ってるのに来るんです(笑)
やまにた塗装にきめた決め手
やまにた塗装:
ずばりやまにた塗装にきめていただいた決め手はなんですか?
お客様 T様:
初めにもいいましたが、
・とにかく真面目
・信頼の高さ
やまにたさんにしかできない外壁塗装があると思ったからです。
実際に想像以上に満足しました。
最後に
やまにた塗装:
本日は貴重なお時間をありがとうございました、最後に総合的なご感想をいただけますか?
お客様 T様:
仕事っぷり、人柄、腕
全てに満足です。
これからも何かあればやまにたさんにお願いします。