長崎県諫早市 外壁・屋根塗装
今回は長崎県諫早市にお住まいのお客様にインタビューさせて頂きました。
お客様のご紹介で1年前に外壁・屋根塗装をご依頼いただき、その際にインタビューをお願いした所、快く引き受けていただきました。
インタビューの内容を掲載させて頂きますので、外壁塗装・屋根塗装をお考えのはご参考に！
外壁塗装をしようと思ったきっかけ
やまにた塗装：
外壁と屋根の塗装のご依頼でしたが、その時に外壁塗装をしようと思ったきっかけを聞いてもよろしいでしょうか？
お客様：
6 年ほど前に屋根だけの塗装をしていましたが、塗装がハゲ出してきて、「大丈夫なかな？」って思っていた時に台風が来て、TVのアンテナがとんじゃったんです。
アンテナの業者さんが屋根に上がった時に「専門の業者さんにいてもらった方がいい」と言われ、急遽やまにたさんに無料訪問で屋根を見てもらいました。
1度目の塗装は吹き付けだったんです。
そのことも気づいてくださり、こうした方が良いというアドバイスをしっかりくれました。
やまにた塗装を知ったきっかけ
お客様：
私の姉が数年前に塗装をしたのを思い出して、姉に連絡しました。
姉の家を塗装作業している姿も、出来上がった家の状況もみてましたので、ここの業者さんは間違いないと思いやまにた塗装さんに連絡しました。
やまにた塗装：
やまにた塗装を選んでいただきありがとうございます。
やまにた塗装に決めた点はどのような点ですか？
お客様：
1度は吹付の塗装を行いましたが、数年で塗装が剥がれてきました。
やはり手塗りの4回塗りという所が一番の決め手です。
初めは屋根だけと思っていたんです、
でも足場をどうしても組まなくちゃいけないじゃないですか。
そうするとまた足場のお金もかかるし。
足場も自社でされているということで、この機会に外壁も一緒に塗装した方が費用面でもいいと
シミュレーションとメリット・デメリットをしっかりご説明いただきました。
やまにた塗装：
やまにた塗装は、お客様にはメリットもデメリットもしっかりとお伝えした上でお客様にしっかり決めていただきます。
それが長く続けて行ける秘訣だと思ってます。
信頼あっての客商売だと思って、日々お仕事をさせていただいております。
担当者の印象
やまにた塗装：
職人さんはちょっと硬いイメージがあると思いますが、仕事時の姿勢や態度はいかがでしたでしょうか？
お客様：
やまにたさん初め、職人の皆さんも気持ちよくお願いできるような感じでしたよ。
やまにた塗装の良かった点・悪かった点はありましたか？
やまにた塗装：
工事中に良かった点・悪かった点はありましたか？
お客様：
特に悪い点はなかったなかったですね。
定期点検などで見に来ていただくし、顔を見れるだけで安心です。
定期点検だけじゃんくて、ちょっと困った事があって電話したらすぐにかけつけてくれるんです。
それが嬉しいですね。
やまにた塗装：
ありがとうございます。
やまにた塗装にご依頼いただいたお客様とは末長くお付き合いできればと思っておりますので
私にできる事であれば可能な限り対応したいと思って関わらせていただいております。
お客様：
その点ではもう安心です。
家のことで困ったことがあって、工務店さんまで紹介してもらって（笑）
家をこう回ってらっしゃるから、幅広く活動されてて。
そういう点でも相談できるところがあって助かってます。
最後にやまにた塗装に総合点数をつけるとしたら？
やまにた塗装：
本日は貴重なお時間をありがとうございました、最後に総合的なご感想をいただけますか？
お客様：
初めは姉様の紹介っていうが一番の信頼のでした。
でも、最初の無料の訪問見積り〜工事完了まで全面的に頼んで良かったです。100点です！
今では、塗装のことだけではなく、何かあれば親身に相談できる家族のような存在です。
やまにた塗装：
誠にありがとうございます！
また定期点検に限らず、何かございましたらご気軽にご相談ください。
引つづき宜しくお願いいたします。
最後に・・・
自家菜園している美味しいキュウリをたくさんいただきました！
いつもありがとうございます！
